Povrat novca i reklamacije
Ukoliko niste zadovoljni svojim naručenim proizvodom s kiky.store, iz bilo kojeg razloga, imate na raspolaganju 14 dana od dana kupnje , da zatražite potpun povrat novca. Možete vratitit bilo koji proizvod ( kako je dolje definirano ), naručen na kiky.store u skladu s dolje navedenim uvjetima.
Da bi mogli zatražiti povrat novca , slijedeći uvjeti moraju biti zadovoljeni:
Autorizacija povrata robe mora biti zatražena na kikystore88@gmail.com ili na našoj Facebook stranici putem messengera, u roku od 14 dana od datuma kupnje . Morate vratiti kupljeni proizvod , kako bi mogli ostvariti povrat novčanih sredstava.
Sredstva isplaćujemo isključivo na vaš bankovni račun
Paket ne šaljite pouzećem. Takvu pošiljku nažalost ne možemo prihvatiti.
Vraćeni proizvod(i) mora(ju) biti u ispravnom stanju ( ne smiju biti oštećeni ili polomljeni ), Svi dodaci koji su uključeni u originalnu kupnju,(originalna ambalaža) moraju biti uključeni u povrat robe. Autorizacijski broj povrata robe mora biti priložen uz robu koju vraćate. Vi ste odgovorni za rizike vezane uz oštećenja ili gubitak vraćenih proizvoda , kada su u tranzitu natrag prema kiky.store .Troškove dostave povrata ili zamjene snosi kupac



















